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よくある質問Q&A

はじめてのインカム導入は分からないことだらけ… そんな疑問にお答えします!

e-インカム Q&A

インカムってどんなもの?

どんなものをインカムと呼ぶ?
トランシーバーにイヤホンマイクやヘッドセットなどを接続したものをインカムと呼びます。
もともとは、放送局などで使われていた「双方向(同時通話)のトランシーバー」にヘッドセットを接続した、完全ハンズフリーのものをインカムと呼んでいました。現在は双方向ではないものも含め、広くインカムと呼ばれています。
トランシーバーとの違いは?
基本的には同じものですが、イヤホンマイクなどを接続して使う場合に、「トランシーバー」ではなく「インカム」と呼ばれることが多くなります。
免許がなくても使える?
e-インカムで販売させていただいているインカムは、「特定小電力トランシーバー」という免許や資格が必要のないものですので、安心してお使いください。
電話のように「話す・聞く」が同時にできる?
同時通話機能を搭載したモデルなら、電話のように「話す・聞く」が同時にできます。
e-インカムでもいくつか取り扱い商品がありますが、ケンウッド インカム UBZ-BH47FRがおすすめです。
ハンズフリーで使える?
同時通話モデルにヘッドセットなどを接続すれば、両手を自由に使うことができます。
音声に反応して送信状態にする「VOX機能」や、一度PTTボタン(送信ボタン)を押すと再度PTTボタンを押すまで送信が持続する「PTTホールド機能」もハンズフリー通話が可能です。
電波はどれくらい飛ぶ?
電波の飛距離は障害物や周りの電波状況によって大きく変化するため、具体的に何メートルといった基準がありません。 また、アンテナの長さや性能などによっても飛びや感度が大きく変化します。
目安としましては、ロングアンテナのものが、市街地で200~300m、郊外で500~1200m程度。 ショートアンテナのものが、市街地で100~200m、郊外で300~500m程度となります。
海外モデルって違法になる?
アメリカなどの海外で売られている「FRS」 「GMRS」などと呼ばれる海外モデルの無線は、日本では違法になります。こうした違法無線は販売や所持をしていても逮捕されないため、それを逆手にとった業者が販売をしていますが、電波を出した方が処罰の対象となります。
見つからないからといって使用していると、医療機器や高額な精密機器を故障させて大惨事になる可能性がありますので、絶対にご使用にならないでください。
数十キロメートル飛ぶと書いてあるものを見た
小高い山と山の間では数十キロメートル飛ぶ場合もありますが、パッケージや広告に具体的に数十キロメートルも飛ぶと書かれている商品は、海外製の違法無線の可能性がありますので注意が必要です。
二人以上でも使える?
インカムは基本的に何人とでも交信できます。例えるなら小さなラジオ電波局とラジオが一体になったもので、一人が送信すれば、同じチャンネル(周波数)なら何台でも受信ができるという仕組みです。
同時通話モードの場合は二つの周波数を使って送信と受信を同時に行っており、基本的には二人一組で使用します。 複数人で同時通話をしたい場合、複数人の声をまとめるための機械が必要になります。
どんなところで使われている?
インカムはこの数年で急激に普及しました。比較的前から使用されていた、放送局やイベント業などを始め、近年では飲食店、美容室、歯科医院、ウェディングなどなど、幅広く導入されています。

レンタルしたいんだけど・・・

どれを選べばいいかわからない
e-インカムでは、これまでの貸し出しデータから、どのような場所でどのような機種を使用されたのか情報が蓄積されています。 インカムのレンタルが初めてでしたら、フリーダイヤルにてお気軽にご相談ください。
購入とレンタルどっちがお得?
使用回数や年数にもよりますが、定期的にご使用であれば、やはりご購入をおすすめします。
初めてだけど、うまく使える?
インカムの基本操作は、話したい時に送信ボタン押すだけで、受信に操作は必要ありません。
非常に簡単な使い方ですので、小学生くらいのお子様でも問題なくご使用いただけます。
購入前にテストをしてみたい
ご購入前のテストには、無料でデモ機のお貸し出しを行っております。 テスト用デモ機のお申し込みは、フリーダイヤルにてお気軽にご相談ください。

購入を検討中なんだけど・・・

導入のメリットは?
離れた人にちょっとだけ要件を伝えたい時、インカムの出番です。インカムを導入することにより、無駄な動きを無くして効率よく連携をとることができます。
その他のメリットは、お客様に気付かれないように新人教育をしたり、静かに業務連絡をしたりなどができます。
値引きとかしてもらえる?
e-インカムのネット価格は限界価格に挑戦しておりますが、台数がまとまればお値引きも可能です。まずはお見積もりをご依頼ください。できる限りの価格でお応えさせていただきます。
故障時のメンテナンスは可能?
e-インカムで取り扱いのあるメーカーのものであれば修理可能です。 インカムやアクセサリーなどが故障した際は、修理サポート専用のダイヤルがございますので、まずはそちらにご連絡ください。
あまり予算が無いんだけど
ご予算に応じて、機種選びのご提案、お手伝いをさせていただきます。 製品によって耐久性や特徴が異なりますので、価格のみで判断されずに、まずはフリーダイヤルにてお気軽にご相談ください。
商品はどれくらいで到着する?
平日の3時までのご注文であれば、基本的に即日発送します。 土日や祝日のご注文は、次の平日の発送となります。
今持ってる機種とも交信できる?
e-インカムで取り扱っているインカムは「特定小電力トランシーバー」という区分の商品です。
同じ特定小電力トランシーバーであれば、メーカーや機種が違っていても交信ができます。
もしも、お使いになっているインカムの機種名がわからない場合は、フリーダイヤルへお気軽にご相談ください。

お問い合わせはこちらから

e-インカム テレホンサポート

0120-968-875

受付時間 … 平日 9:30~19:00 (土日は一時休止中です)
(盆・正月・祝日はお休みをいただいております)

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